Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : Avril 2026
Bienvenue sur RnBouyon Store.
Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent l’ensemble des achats réalisés sur www.rnbouyonstore.com.
En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement les conditions détaillées ci-dessous.
1. IDENTITÉ DU VENDEUR
Le site RnBouyon Store est exploité par :
LETRAIT Fallon
SIRET : 933 936 536
Adresse : 231 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris
Email : contact@rnbouyonstore.com
2. NOS PRODUITS
Chaque pièce proposée sur RnBouyon Store est pensée comme une extension de notre univers artistique et créatif.
Nous accordons une attention particulière à la présentation de nos articles afin qu’ils soient décrits et photographiés avec la plus grande fidélité possible.
Cependant, de légères variations de teinte, texture ou finition peuvent exister selon les écrans, éclairages ou séries de production.
Les visuels présentés restent non contractuels.
3. TARIFICATION
Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables.
Les frais de livraison sont calculés séparément et affichés avant validation finale de la commande.
RnBouyon Store se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
Le tarif appliqué sera celui affiché au moment de la commande.
4. COMMANDE
Toute commande effectuée sur le site vaut acceptation pleine et entière :
- des prix affichés ;
- de la description des produits ;
- des présentes CGV.
Une commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
RnBouyon Store se réserve le droit de refuser, suspendre ou annuler toute commande en cas de fraude, anomalie ou litige antérieur.
5. PAIEMENT
Les paiements effectués sur notre boutique sont entièrement sécurisés via nos prestataires de paiement agréés.
Le montant total de la commande est exigible immédiatement lors de la validation.
Aucune information bancaire n’est conservée par RnBouyon Store.
6. EXPÉDITION & LIVRAISON
Les commandes sont préparées avec soin puis expédiées depuis notre entrepôt logistique dans les délais indiqués sur notre Politique d’Expédition.
Les délais de livraison mentionnés restent estimatifs.
RnBouyon Store ne saurait être tenu responsable d’un retard indépendant de sa volonté une fois le colis confié au transporteur.
Le transfert des risques liés au transport intervient dès la remise du colis au transporteur.
7. RETOURS & RÉTRACTATION
Conformément à la législation française, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour.
Pour être accepté, l’article retourné doit impérativement être :
- neuf ;
- non porté ;
- non lavé ;
- intact ;
- retourné dans son emballage d’origine.
Tout article retourné présentant des traces d’usure, d’utilisation ou de détérioration pourra être refusé.
Les frais de retour restent à la charge du client.
8. REMBOURSEMENTS
Une fois le retour réceptionné et validé par notre équipe, le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Les frais de livraison initiaux ne sont remboursés qu’en cas d’erreur imputable à notre responsabilité.
9. ARTICLE DÉFECTUEUX / ERREUR DE COMMANDE
Si votre commande présente une anomalie à réception, merci de contacter notre support sous 48 heures après livraison à :
En joignant :
- votre numéro de commande ;
- des photos du produit concerné ;
- une description précise du problème.
Chaque demande sera étudiée individuellement.
10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments présents sur RnBouyon Store — incluant visuels, logos, designs, textes, identité graphique et branding — demeurent la propriété exclusive de la marque.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
11. DONNÉES PERSONNELLES
Les informations collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci et de la relation client.
Vos données sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
12. DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une résolution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.